Có rất nhiều lý do làm cho dự án triển khai ERP kéo dài, sau đây chúng tôi xin liệt kê 10 lý do thường xuyên xảy ra nhất:
- Bàn bạc trao đổi mất quá nhiều thời gian mà không kết luận được.
- Việc thống nhất về cách mã hoá các danh mục quản lý như khách hàng, hàng hoá...diễn ra chậm chạp.
- Lượng dữ liệu cần nhập hàng ngày quá lớn và thời gian bố trí nhập liệu của các nhân viên quá ít dẫn dến tình trạng quá tải và nhập đuổi dữ liệu triền miên.
- Thay đổi nhân sự do những lý do khách quan như: nghỉ việc, nhân viên chuyển làm việc khác...
- Các phần hành triển khai không đồng bộ dẫn đến phần hành này chờ phần hành khác xong mới có thể tiếp tục.
- Các công việc đột xuất của phòng/ban như: Thời gian quyết toán dữ liệu tháng của phòng kế toán, chiến dịch khuyến mãi của phòng kinh doanh...
- Một số chức năng/phần hành được khảo sát và lập kế hoạch chưa chu đáo dẫn đến làm xong mới phát hiện chưa phù hợp nên phải làm lại.
- Chức năng phần mềm đã được thực hiện nhưng việc kiểm tra (test) không được đầu tư thời gian và nhân lực thoả đáng nên diễn ra chậm chạp.
- Sự phức tạp của các quy trình (như quy trình bán và giao hàng, quy trình tính giá thành sản phẩm...).
- Mâu thuẫn nảy sinh giữa đội ngũ nhân viên triển khai dự án của khách hàng và nhà cung cấp phần mềm dẫn đến mất nhiều thời gian để giải quyết.
